Загрузка опроса ...



Сайт администрации
города Пензы
Электронные сервисы
Календарь событий
Электронная приемная

Создание условий для обеспечения жителей городского округа услугами бытового обслуживания

Потребителями муниципальной услуги «Создание условий для обеспечения жителей городского округа услугами бытового обслуживания» являются все жители (гости) города Пензы.

Порядок получения доступа к муниципальной услуге:
Бесплатное посещение муниципальных бань осуществляется по предъявлении талона на бесплатное разовое посещение муниципальной бани, выдаваемого по месту жительства учреждениями социального обслуживания населения, в установленном Администрацией города Пензы порядке.
Платное посещение муниципальных бань осуществляется по билетам, приобретаемым в кассах Организации. В билете должны быть указаны дата и цена. Посещение Организации в другие даты по данному билету не допускаются.

Для получения муниципальной услуги лицам необходимо совершить следующие действия:
1) Необходимо лично обратиться в Организацию, предоставляющую муниципальную услугу, в рабочее время.
2) Предъявить билет (талон) на посещение Организации сотруднику Организации, следящему за допуском посетителей в Организацию. Сотрудник Организации гасит билет (талон), надрывая его, и возвращает потребителю муниципальной услуги. Потребитель муниципальной услуги обязан сохранить билет (талон) до конца помывки.
3) Продолжительность одной помывки:
- общее отделение - 1 человек до 1 час 30 минут;
- душ-кабинка - 1 человек до 45 минут, 1 взрослый с ребенком до 7 лет - до 1 часа.
Оплата за помывку сверх установленного времени осуществляется по экономически обоснованному тарифу как за дополнительный сеанс.

Отдельным категориям граждан предоставляется право на бесплатное посещение муниципальных бань города Пензы три раза в месяц в общем отделении бани.

К особым категориям потребителей муниципальной услуги относятся:
1) одинокие пенсионеры, получающие пенсию по старости или инвалидности, проживающие в домах без коммунальных удобств, размер пенсии которых не превышает величину прожиточного минимума, установленную для пенсионеров в соответствии с Законом Пензенской области от 23.05.2002 № 365-ЗПО «О прожиточном минимуме в Пензенской области»;
2) супружеские пары, получающие пенсию по старости или инвалидности и не имеющие близких родственников, проживающие в домах без коммунальных удобств, размер пенсии которых не превышает величину прожиточного минимума, установленную для пенсионеров в соответствии с Законом Пензенской области от 23.05.2002 № 365-ЗПО «О прожиточном минимуме в Пензенской области»;
3) многодетные семьи, проживающие в домах без коммунальных удобств, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленную в соответствии с Законом Пензенской области от 23.05.2002 № 365-ЗПО «О прожиточном минимуме в Пензенской области»;
4) опекунские семьи, проживающие в домах без коммунальных удобств, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленную в соответствии с Законом Пензенской области от 23.05.2002 № 365-ЗПО «О прожиточном минимуме в Пензенской области»;
5) неполные семьи, проживающие в домах без коммунальных удобств, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленную в соответствии с Законом Пензенской области от 23.05.2002 № 365-ЗПО «О прожиточном минимуме в Пензенской области»;
6) семьи, воспитывающие сирот, проживающие в домах без коммунальных удобств, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума, установленную в соответствии с Законом Пензенской области от 23.05.2002 № 365-ЗПО «О прожиточном минимуме в Пензенской области».

Талоны на бесплатное посещение муниципальной бани выдаются в учреждениях социального обслуживания населения:
- «Центр социальной помощи семье и детям» Железнодорожного района города Пензы;
- «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Ленинского района города Пензы;
- «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Октябрьского района города Пензы;
- «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Первомайского района города Пензы.
Учет выдаваемых талонов на бесплатное посещение Организаций ведется учреждениями социального обслуживания населения в отдельном регистрационном журнале.

Для получения талонов необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт со штампом о регистрации;
- документы, подтверждающие право на получение льгот (справка о составе семьи, справка об отсутствии коммунальных удобств от предприятий и организаций жилищно-коммунального комплекса, справка о доходах членов семьи за три месяца перед обращением, справка о размере пенсии (для пенсионеров).

Муниципальная услуга не предоставляется:
- лицам, находящимся в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
- лицам, нарушающим санитарные нормы одежды;
- лицам, имеющим признаки явного кожного заболевания;
- лицам, нарушающим нормы общественного поведения;
- лицам, не предоставившим для получения Услуги билет (талон).

Получатели услуги

Население

Контроль и организация

Управление жилищно-коммунального хозяйства

Услуга включает

Субсидии на возмещение недополученных доходов, возникающих при предоставлении услуг по помывке населения в общих отделениях и душ-кабинках городских бань

Стандарт муниципальной услуги

Регламентирует качество и порядок предоставления муниципальной услуги через индикаторы качества муниципальной услуги

Предоставление услуги осуществляется

Учреждениями и организациями (поставщиками услуги)